保証・アフターメンテナンス | ユースタイルハウス

SUPPORT

ユースタイルハウスの長期保証サポートとアフターメンテナンス

いつまでも安心して住んでいただくための安心保証サービス。
実際に住みはじめてからずっと快適に暮らしていただけるように、お引渡し後の20年間、住まいに安心の保証をお付けしています。
さらに、メンテナンスや補修をすることで、家を正常に保ち、いつまでも安心して生活できるように、皆様の大切なマイホームを末永くサポートして参ります。

表は横にスクロールしてご覧いただけます。

構造耐力上主要な部分、雨水の浸入を防止する部分、住宅設備機器、仕上げ・下地材、防蟻、定期点検の保証期間と実施時期を示した表

安心を支える6つの保証・点検

01

構造耐力上主要な部分

構造耐力上主要な部分(基礎、基礎ぐい、壁、柱、小屋組、土台、斜材(筋かい、方づえ、火打材その他これらに類するもの)、床版、屋根版または横架材)を保証します。

※地盤に起因するものは除きます。

20年目以降、有料建物検査を実施し、有料メンテナンス工事を行うことで保証が10年延長します。

02

雨水の浸入を防止する部分

  1. 住宅の屋根もしくは外壁、またはこれらの開口部に設ける戸、枠その他の建具
  2. 雨水を排除するため住宅に設ける排水管のうち、当該住宅の屋根もしくは外壁の内部または屋内にある部分

20年目以降、有料建物検査を実施し、有料メンテナンス工事を行うことで保証が10年延長します。

03

住宅設備機器保証

設備機器のメーカー保証が終了したあとも、住宅のお引渡しから10年目まで、対象機器の突然の故障や不具合を保証します。

保証期間中は何度でも修理が可能なため、大切な設備機器を安心して末永くお使いいただけます。

対象機器:システムキッチン、システムバス、エコキュート、洗面化粧台、多機能便座

設備のことで困ったときは、24時間365日受付の安心サポートをご利用いただけます。

04

仕上げ材・下地材等の短期保証

屋根仕上材や雨どい、壁、外部造作、玄関、窓、雨戸、天井、内部扉・襖・障子、階段、室内床、内部金具、電気設備等に不具合が生じた場合には、無償で補修工事を行います。

※補償対象となる事象については「お家の保証書」の規準をご確認ください。

05

防蟻保証

防蟻処理を施した部分において、シロアリによる被害が発生した場合には、無料で再施工を行います。

10年目以降、5年ごとに点検を実施し、有料防蟻工事を行っていただくことで保証を延長します。

06

定期点検

1年目、2年目、5年目、9年目、15年目に定期点検を実施します。

住まいを永く快適に保つため、専門の点検員がチェックリストに基づいて住まいの状態を確認し、今後のメンテナンスについてアドバイスします。

点検の流れ

01

定期点検サービスのご案内

建物お引き渡しの際、定期点検サービスのご案内をいたします。

02

点検のご案内・お打ち合わせ

点検時期が来ましたら、点検案内を郵送いたします。後日、お電話にて点検日時のご希望をお伺いします。

03

定期点検の実施

チェックリストに基づき点検を実施します。 点検時間は1時間半程度を目安としています。

04

報告書のご提出

点検終了後チェックシートをご提出します。 次回点検時まで大切に保管してください。

資格を有する専門点検員が実施

「住宅メンテナンス診断士」の資格を持つ点検員がご自宅にお伺いし、チェックシートに基づいた点検を行います。 点検時間は1時間半程度です。 チェックシートに点検内容を記入し、お渡しします。

メンテナンス計画のアドバイス

住宅メンテナンスに関しての説明を行います。

メンテナンス計画

必要に応じていつどのようなメンテナンスやリフォームが必要になるか、ご説明します。

評価基準書

点検の基準を「評価基準書」にまとめています。どの点検員が伺っても同じ基準で点検を行うことができます。

普段見ることのできない場所をプロの目で確認

点検前に、点検の目的・箇所・方法等をご説明いたします。

所要時間は建物の大きさ・床下状況によって異なりますので担当点検員にご確認ください。

点検終了後、チェックシートを使用して点検結果をご報告します。

後日、点検写真をメールもしくは郵送にてお送りいたします。